حمل و نقل کریر چیست؟

اگر درباره  اصطلاحات حمل و نقل بین‌المللی تحقیق کرده باشید، احتمالا نام حمل و نقل کریر و فورواردر به گوشتان خورده است. شرکت‌‌های فعال در حوزه حمل و نقل بین‌المللی به طور کلی به دو شیوه کریر و فوروارد به فعالیت می‌پردازند. هرکدام از این شرکت‌ها بر اساس نوع فعالیت وظایف متفاوتی را بر عهده می‌گیرند. در اصطلاحات حمل و نقل، به دارنده ی وسیله و یا خادم آن کَریر (Carrier) می‌گویند و به کسانی که مشاور چگونگی حمل و نقل و راه های حمل بار هستند، فورواردر(forwarder) می گویند. در این مقاله از آستریا سعی داریم شما را با تعریف حمل و نقل کریر، تفاوت، مزایا، وظایف آن و در آخر تفاوت کریر و فورواردر به شما اطلاعاتی موثر دهیم تا بتوانید مناسب‌ترین شیوه حمل و نقل را برای بار خود بیابید.

حمل و نقل کریر چیست؟

همانطور که گفتیم کریر (Carrier) نوعی از حمل و نقل بین‌المللی است که معنای لغوی حمل کننده دارد. این نوع حمل و نقل شامل نوعی عملیات‌ از جمله تصدی بلافصل جابه‌جایی کالاها از کشوری به کشور دیگر به یکی از روش‌‌های زمینی، حمل هوایی،  حمل دریایی یا ترکیبی از این سه روش می‌باشد. در حمل و نقل‌های بین‌المللی به طور معمول قراردادی بین شخص و شرکت نوشته می‌شود تا با لحاظ شدن موارد آن حمل و نقل انجام شود. مهم‌ترین وظیفه شرکت کریری نیز انتقال کالا از کشور مبدأ به مقصد با در نظر گرفتن موارد ذکر شده در قرارداد است.

به طور ساده،‌ شرکت‌‌های کریری یک شخص حقوقی هستند که طبق قراردادی که با شرکت فورواردری یا صاحب کالا تنظیم کرده‌اند، نسبت به اتمام عملیات حمل و نقل بین‌المللی با توجه به قرارداد تعهد می‌دهند.

انواع شرکت‌های حمل و نقل کریر

شرکت‌های هواپیمایی، کشتیرانی، حمل و نقل جاده‌ای و حمل و نقل ریلی از جمله مؤسسات کریری هستند. شرکت‌های دارای حمل‌ و نقل کریر معمولاً وسایل حمل و نقل را در اختیار دارند. در اغلب اوقات کنوانسیون‌ها، عرف بین المللی وهمچنین قوانین و مقررات داخلی کشورها مسئولیت‌ها و اختیارات کریرها را تنظیم می‌کنند.

به طور کلی شرکت های کریر دارای چهار دسته هستند:

• شرکت‌های حمل هوایی مانند شرکت‌های هواپیمایی
• شرکت‌های حمل دریایی مانند کشتیرانی
• حمل و نقل ریلی
• حمل و نقل جاده‌ای

وظایف شرکت‌های کریر نسبت به طرف قرارداد

از مهم‌ترین وظایف شرکت‌های حمل‌ و نقل کریر (Carrier) می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• صدور بارنامه وابسته به نوع حمل و نقل ( بارنامه سندی است که گواهی می‌دهد کالا یا وسیله طبق قرارداد به مقصد رسیده است.)
• عقد قرارداد کتبی با متقاضیان
• دریافت و بارگیری سفارش‌ها در مکان شروع حرکت
• بررسی و نظارت اقدامات مربوط به بارگیری و سالم بارگیری شدن کالا
• فراهم نمودن مدارک موردنیاز حمل کالا مانند بیمه نامه، بارنامه و…
• تضمین برخی اسناد و مدارک
• تحویل اسناد مورد نیاز به گمرک‌ها در نقاط شروع و پایان
• تحویل بار به مقصد در زمان مقرر به طور صحیح و سالم
• تعیین مسیر حرکت بار در قرارداد و پایبندی به آن
• تقبل مخارج مرتبط با راننده وسیله حمل بار و اتوبار و همچنین پرداخت هزینه‌های توافق شده
• بر اساس مواردی که در کنوانسون M.R ذکر شده، شرکت باید در قبال تأخیر در دریافت کالا در مقصد، گم شدن و یا خسارت به کالا مسئولیت‌پذیر باشد.
• برگزیدن رانندگانی که به قوانین احترام گذاشته و اگر تخلفی رخ داد، با قانون همکاری کنند.
• هدایت راننده‌ها برای طی کردن فرایند حمل و نقل به شکل صحیح
• شرکت کریر زمینی باید از تمامی قوانین مربوط به حمل بار و اتوبار در کشورهای موجود در مسیر بار اطلاع داشته باشد.
• احترام به قانون‌ها و دستورالعمل‌ها و رعایت آن‌ها
• قبول کردن تمامی مسئولیت‌های کنوانسیون TIR (سندی است گمرکی که برای ترانزیت بین‌المللی کالا در کشور مبدأ صادر می‌شود)

مسئولیت‌های طرف قرارداد نسبت به شرکت‌های حمل‌ و نقل کریر

در قبال مسئولیت‌هایی که شرکت موظف به انجام آن است، متقاضی نیز وظایف متقابلی دارد.

به عنوان مثال اگر حمل بار و باربری در زمان تخلیه بار بیشتر از زمان توافق شده طول بکشد، طرف قرارداد باید هزینه تاخیر را پرداخت نماید. همچنین در زمان توصیف و شرح کالا اگر مطلبی بر خلاف واقعیت مطرح شده باشد و باعث افزایش سختی کار شرکت شود، مشتری باید زیان و خسارت وارد شده را پرداخت کند. اگر باری به صورت پلمپ باشد و مشخصات آن با واقعیت همخوانی نداشته باشد، در صورت بروز حادثه‌ شرکت مذکور در قبال آن اتفاق پاسخگو نیست. تا زمانی که هزینه‌ها و کرایه مربوط به حمل و نقل پرداخت نشده باشد، کریر می‌تواند از دخل و تصرف صاحب اصلی در کالا جلوگیری کند.

لیست شرکت های حمل و نقل کریر

در زیر لیست شرکت های حمل و نقل کریر (Carrier)که در سطح بین‌المللی فعالیت می‌کنند را برای شما ذکر می‌کنیم.

شرکت A.P. Moller-Maersk Group

شرکت A.P. Moller-Maersk Group یکی از بزرگ‌ترین و تاثیرگذارترین شرکت‌های حمل‌ونقل دریایی و لجستیک در دنیاست. این شرکت دانمارکی با تاریخچه‌ای طولانی و موفق در سال 1904تأسیس شده است و در طول سال‌های فعالیت خود به یکی از قدرتمندترین شرکت‌های حمل‌ونقل دریایی جهان تبدیل شد. این شرکت انواع مختلفی از کشتی‌ها و کانتینرها را برای حمل بارهای مختلف در سراسر جهان ارائه می‌دهد. همچنین A.P. Moller-Maersk علاوه‌ بر حمل‌ونقل دریایی، در صنعت لجستیک و خدمات جانبی نیز فعالیت دارد. آن‌ها خدمات مرتبط با انبارداری، حمل‌ونقل زمینی، گمرک‌ رسانی، و مشاوره لجستیک را ارائه می‌دهند.

شرکت Mediterranean Shipping Company

Mediterranean Shipping Company (MSC) یکی از بزرگترین و معتبرترین شرکت‌های حمل‌ونقل دریایی در جهان است. این شرکت ایتالیایی با تاریخچه‌ای پرافتخار در عرصه حمل‌ونقل دریایی و کشتیرانی فعالیت می‌کند. شرکت MSC در سال 1970 تأسیس شد و از آن زمان تا کنونMSC  به سرعت رشد کرده و به یکی از بزرگترین خطوط حمل‌ونقل کانتینری و کشتیرانی دریایی در جهان تبدیل شده است. این شرکت  دفاتر و شعبه‌هایی در سراسر جهان دارد و  از مسافرت‌های کانتینری تا حمل‌ونقل سفره‌های بزرگ، MSC تنوع بزرگی از خدمات حمل‌ونقل را ارائه می‌دهد.

شرکت COSCO

شرکت COSCO (China Ocean Shipping Company)  در سال 1961 تأسیس شد و به عنوان یک شرکت دولتی در زمینه حمل‌ونقل دریایی و کشتیرانی در چین شروع به فعالیت کرد. در سال‌های بعد، این شرکت چینی به سرعت رشد کرده و به یکی از بزرگترین شرکت‌های حمل‌ونقل دریایی جهان تبدیل شده است. شرکت حمل‌ونقل COSCO به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین شرکت‌های حمل‌ونقل کانتینری در جهان شناخته می‌شود. این شرکت دارای نسل جدید کشتی‌ها و کانتینرها است و در حمل‌ونقل بارهای مختلف از کالاهای مصرفی تا کالاهای سنگین و حجیم فعالیت دارد.

شرکت CMA CGM Group

گروه کشتیرانی CMA CGM از ادغام دو شرکت فرانسوی CMA و CGM در سال 1996 تأسیس شد. این شرکت به عنوان یکی از قدیمی‌ترین و معتبرترین شرکت‌های حمل‌ونقل دریایی در جهان شناخته می‌شود. همچنین این گروه، بر توسعه حمل‌ونقل سبز و پایدار تمرکز دارد و در فعالیت‌هایی برای کاهش اثرات مخرب حمل‌ونقل در محیط زیست مشارکت دارد.

CMA CGM Group به‌عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو و نماینده فرانسه در صنعت حمل‌ونقل دریایی شناخته می‌شود و نقش مهمی در تسهیل تجارت جهانی و انتقال بارهای بین‌المللی ایفا می‌کند.

شرکت Hapag-Lloyd

این شرکت آلمانی با تاریخچه‌ای بیش از 170 ساله در عرصه حمل‌ونقل دریایی فعالیت می‌کند. و از ادغام دو شرکت، DL (Norddeutscher Lloyd) و  HAPAG (Hamburg-Amerikanische Packetfahrt-Actien-Gesellschaft)  به‌وجود آمد. این شرکت دارای یک تاریخچه طولانی و با تجربه در صنعت حمل‌ونقل دریایی است و ریشه‌های تاریخی به سال 1847 میلادی برمی‌گردد. این شرکت دارای حمل‌ونقل کانتینری مدرن و پیشرفته است که به حمل‌ونقل بارهای مختلف از کالاهای مصرفی تا کالاهای سنگین و حجیم می‌پردازد.

انتخاب بین شرکت های حمل‌ و نقل کریر و فورواردر

هرساله هم کریرها و هم فورواردرها سفرهای بین‌المللی زیادی را به سرانجام می‌رسانند. همچنین هر دو آن ها در اغلب اوقات به طور شگفت‌انگیزی مکمل یکدیگر هستند. اگر شما هم متقاضی حمل کالای خود هستید باید با هر دو شرکت آشنایی کامل داشته باشید. ما در مقاله “کریر و فورواردر چیست؟ چه تفاوتی باهم دارند؟” به طور کامل درباره هردو شرکت‌ها صحبت کردیم و  در ادامه مقاله به طور خلاصه به وظایف شرکت‌های فورواردر و تعریف آن می‌پردازیم تا بتوانیم راهنمای شما در تصمیم‌گیری باشیم. در پایان اگر احتیاج به راهنمایی بیشتر در این زمینه دارید، مشاوران آستریا می‌توانند در این مسیر به شما کمک کننند.

021-44219002

حمل و نقل فورواردر چیست؟

فورواردرها (forwarder) شخص یا اشخاصی هستند که در میان فرستنده و شرکت‌های کریری قرار گرفته و مسئولیت حمل کالا به بهترین شیوه را بر عهده دارند تا بار در کمترین زمان و با بیشترین امنیت منتقل شود. اغلب فورواردرها خدمات رسانی گسترده‌ای را ارائه می‌کنند. به عبارتی این شرکت خدمات‌رسانی درب به درب دارند و مسئولیت کالا را از درب کارخانه تا انبار بر عهده می‌گیرد. آن ها با شناخت بندرها و جغرافیای محیط و انواع روش‌های حمل و نقل دست به گرفتن بهترین روش برای حمل بار شما می‌زنند. نکته مهم درباره شرکت‌های فورواردر این است که  فورواردها خدمات حمل و نقل را با وسایل متعلق به سایر افراد یا موسسات انجام می‌دهند. مؤسساتی که مستقیماً در کار حمل و نقل مداخله دارند و از خود دارای وسایل حمل و نقل هستند، موسسات ترابری یا حمل نام دارند که می‌توانند همان شرکت‌های کریر باشند.

تفاوت میان کریر و فورواردر

خب حال که با کریر ها و فورواردرها آشنا شدیم میتوانیم به بیان اختلافات آنها بپردازیم.

به طور قانونی مسئولیت حمل و نقل فیزیکی کالا بر عهده شرکت طرف قرارداد یا مشتری است. همانطور که در بالا ذکر کردیم، عقد قرارداد بین شرکت های کریری و مشتری شکل میگیرد. در نتیجه بخش اعظم مسئولیت بر عهده این شرکت‌ها خواهد بود.

از طرفی کریرها وظیفه دارند که وسیله حمل و نقل را تهیه کنند که می‌تواند به صورت اجاره یا خرید باشد. وظیفه اصلی فورواردرها اما، معماری و نقشه کشی چگونگی جابه‌جایی کالا است و آنها مهندسان خوبی در این زمینه هستند. اگر علاقه‌مند به خواندن بیشتر در این مورد هستید مقاله “کریر و فورواردر چیست؟ چه تفاوتی باهم دارند؟” می‌تواند به شما کمک بیشتری کند.

شرکت‌های حمل‌ و نقل کریر یا فورواردر؟

حال که با انواع حمل و نقل بین‌المللی آشنا شدید، احتمالا این سوال در ذهنتان به وجود آمده که کدام شرکت انتخاب بهتری خواهد بود؟ کریرها شرکت‌های اصلی و پرمسئولیت در زمینه حمل و نقل هستند اما گاهی بسیار پرهزینه‌اند. مشتریان اصلی کریرها اکثرا فورواردرها هستند و هزینه‌هایی که فورواردرها از مشتریان خود دریافت می‌کنند بسیار پایین‌تر از هزینه‌هایی است که شرکت‌های کریری به طور مستقیم از مشتریان دریافت می‌کنند. در عین حال خدمات رسانی در شرکت های فورواردی به شکل ویژه‌تری انجام میشود و فورواردرها مسئولیت بار شما را تمام و کمال بر عهده می‌گیرند. شاید با خود بپرسید که علت این امر چیست؟

فورواردرها (forwarder)با توجه به حجم بالای سفارشات، حجم زیادی از کالاها را به طور همزمان جابه‌جا می‌کنند. به عبارتی دیگر، با پرداخت مبلغی مشخص حجم بیشتری از کالا را جابه‌جا می‌کنند و در این میان از تخفیف‌های مختلف نیز بهره‌مند می‌شوند. از طرفی کار کردن کریرها با فورواردها برای خودشان نیز راحت تر است زیرا هر دو بر چم و خم این مسیر آگاه اند و کریرها برای همکاری با فورواردرها حاضرند قیمت پیشنهادی خود را بسیار کمتر از میزان درخواستی از مشتری قرار دهند.

چالش‌ها و راهکارهای مدیریتی در فورواردر و کریر

شرکت کریر و فورواردر دو نوع از شرکت‌های حمل‌ونقل هستند که خدمات مختلفی را به مشتریان خود ارائه می‌دهند. فورواردر حمل‌ونقل یک شرکت است که بارهای مشتریان را از یک نقطه به نقطه دیگر حمل می‌کند و از شرکت‌های حمل‌ونقل دیگری مانند هواپیما، کشتی، راه‌آهن و جاده‌ای استفاده می‌کند. کریر یک شرکت است که بارهای کوچک و سبک را با وسایل نقلیه خود از یک مبدا به مقصد می‌رساند.

علی‌رغم تفاوت کریر و فورواردر، هر دو نوع از شرکت‌های حمل‌ونقل با چالش‌ها و مشکلات مختلفی روبرو هستند که نیاز به مدیریت مناسب دارند. برخی از این چالش‌ها عبارتند از:

• رقابت بالا با شرکت‌های دیگر و نیاز به ارائه خدمات با کیفیت بالا و قیمت مناسب
• تغییرات مداوم در قوانین و مقررات حمل‌ونقل بین‌المللی و داخلی و نیاز به رعایت آن‌ها
• اختلالات و تأخیرات ناشی از عوامل طبیعی، سیاسی، اقتصادی و اجتماعی
• مدیریت منابع انسانی، مالی، فنی و اطلاعاتی
• حفظ امنیت و محافظت از بارهای مشتریان در طول مسیر حمل‌ونقل
• ارتباط مؤثر با مشتریان، شرکای تجاری، سازمان‌های نظارتی و دیگر ذینفعان

برای مواجهه با این چالش‌ها، شرکت‌های حمل‌ونقل می‌توانند از راهکارهای مختلفی استفاده کنند. برخی از این راهکارها عبارتند از:

• انجام تحقیقات بازار و بررسی نیازها و انتظارات مشتریان
• ایجاد استراتژی‌های رقابتی و تفاوت‌سازی خدمات
• به‌روزرسانی دانش و مهارت‌های کارکنان و افزایش سطح آموزش و ارتقاء
• استفاده از فناوری‌های نوین و ابزارهای ارتباطی و اطلاعاتی
• ایجاد شبکه‌های همکاری و هماهنگی با شرکت‌های حمل‌ونقل دیگر و ارائه خدمات یکپارچه
• اعمال استانداردهای کیفیت و ایمنی و رعایت اصول اخلاقی و حقوقی
• ارزیابی عملکرد و اندازه‌گیری رضایتمندی مشتریان و اصلاح نقاط ضعف

سخن پایانی

در این مقاله سعی کردیم شما را با حمل و نقل کریر، وظایف و تفاوت آن با فورواردر آشنا کنیم تا بتوانید تصمیم آگاهانه‌ای در خصوص ترخیص و حمل بار خود بگیرید. به طور خلاصه حمل و نقل کریر، نوعی حمل و نقل بین‌المللی است که با توجه به قرارداد بین متقاضی و شرکت انجام میشود. کریرها مسئولیت‌های گسترده‌ای در بسیاری از زمینه‌ها مانند فراهم کردن وسیله حمل و نقل، وضع قرارداد و … دارند که می‌توانند انتخابی خوب برای بعضی از متقاضیان حمل کالا باشند.

شرکت‌های بسیاری در حوزه حمل و نقل بین‌المللی فعالیت دارند و می‌توانند خدمات ویژه حمل و نقل را به شما ارائه دهند. آستریا نیز یک شرکت فعال در حوزه حمل و نقل است که می‌تواند انتقال کالای شما را به بهترین نحو و به امن‌ترین شکل انجام دهد. اگر در زمینه حمل و نقل نیاز به مشاوره و راهنمایی بیشتر دارید و یا اینکه متقاضی برای انتقال بار هستید، شرکت بازرگانی آستریا گزینه مناسبی برای شماست.