سازمان دولتی گمرک، از جمله ادارات مهم کشور در حوزه نظام اقتصادی بوده و در برابر قوانین و مقررات مربوط به صادرات و واردات کالا مسئول است. فرآیند ارزیابی و ترخیص کالا از گمرک، پیچیدگی‌های خاصی داشته و نیاز به گذشت زمانی طولانی دارد. این مسئله موجب بروز بسیاری از مشکلات برای بازرگانان و تجار شده است. از جمله راه‌های کوتاه کردن این مسیر پیچیده، تعیین یک کارشناس مجازی گمرک خواهد بود. با انتخاب کارشناس مجازی، پروسه ترخیص کالا به علت حذف نیاز به ترخیص کار و همچنین ارزیاب بسیار سریع‌تر اتفاق می‌افتد. همانطور که می‌دانید، گمرک به دو بخش بزرگ تجاری و مسافری تقسیم شده و امور مربوط به هر یک از این دو بخش، با کمک کارشناس مجازی گمرک، با دقت و سرعت بیشتری صورت می‌گیرد. در این مطلب به توضیحاتی در مورد کارشناس مجازی گمرک، وظایف و مزایای آن خواهیم پرداخت.
| شماره تماس | آدرس | |
| ۰۲۱-۳۷۴۲۱۰۰۰ | تهران، اشرفی اصفهانی، پایین تر از پارک اشرفی اصفهانی، خیابان وحدتی، بن بست ۱۲ متری، پلاک ۱، طبقه اول |
به چه کسی کارشناس مجازی گمرک میگویند؟
کارشناس مجازی گمرک، به کسی میگویند که با تمامی قوانین، آیین‌نامه‌ها و دستورالعمل‌های گمرکی، کاملا آشنا است. او روش ارزش گذاری محصولات، تعرفه کالاها، ممنوعیت‌ها و محدودیت‌ها را به خوبی شناخته و قادر است تمام امور مربوط به گمرک را بدون محدودیت و با تسلط کافی انجام دهد. در واقع شما این امکان را ندارید تا به شکل حضوری و فیزیکی، کارشناس مجازی گمرک را ببینید. حتی نام این فرد و اینکه در چه شهری سکونت دارد نیز غیر قابل مشاهده است.
وظایف کارشناس مجازی گمرک
کارشناس مجازی گمرک، نقش بسیار موثری در واردات و ترخیص انواع محموله دارد. در ادامه به مهم‌ترین وظایف این فرد اشاره خواهیم کرد:
- تعیین ارزش گمرکی محموله
- بررسی اظهارنامه گمرکی
- صدور مجوزهای لازم جهت ترخیص کالا
- تعیین کد تعرفه گمرکی کالا
فرآیند کار کارشناس مجازی گمرک
در این بخش، فرآیند کار کارشناس مجازی گمرک به صورت مرحله‌ای توضیح داده شده است:
۱. برای شروع باید بدانید که در حال حاضر پروسه اظهار کالا به گمرک کاملا به صورت سیستمی شده و اظهارکننده می‌تواند در سامانه ،EPL اطلاعات مرتبط با کالا و واردات آن را وارد نماید.
۲. پس از انجام ثبت سفارش و اظهار الکترونیکی بازرگان از طریق سامانه EPL ، در مرحله بعد گمرک جمهوری اسلامی ایران، انواع تشریفات گمرکی مانند ارسال کوتاژ برای مالکان کالا، ثبت سفارش و همچنین ارسال اطلاعات اظهارنامه گمرکی کالای وارداتی را انجام داده و مسیر گمرکی را تعیین می‌کند.
۳. به طور معمول نزدیک 70 درصد کالاها به علت قرارگیری در مسیر سبز، بدون نیاز به نظارت و کنترل، به سرعت ترخیص می‌شوند.
۴. در مورد کالاهایی که در مسیر قرمز قرار می‌گیرند باید گفت که سیستم به صورت خودکار، یک کارشناس مجازی گمرک را جهت بررسی اطلاعات اظهارنامه، انتخاب می‌کند. همانطور که از نام این کارشناس مشخص است، این فرد مجازی بوده و اظهارکننده یا ترخیص کار، هیچ ارتباط حضوری با این فرد ندارند. بنابراین مشکل رشوه و تبانی میان این کارشناسان و ترخیص‌کاران به طور کامل رفع خواهد شد.
۵. کارشناس مجازی گمرک، به بررسی اظهارنامه گمرکی پرداخته و در صورت نبودن مشکل، کد تعرفه گمرکی و ارزش گمرکی کالا را تعیین می‌کند. کارشناس مجازی این امکان را دارد تا برای مشاهده کالا، گزارشاتی را درخواست دهند.
۶. در مرحله بعد، اگر کارشناس با مشکل و یا اختلاف مواجه شد، این امکان را دارد تا مسئله را به کارتابل مدیریت و یا معاون گمرک محل اظهار گزارش نماید.
۷. در صورت عدم وجود مشکل، کارشناس مجازی گمرک، به صدور مجوزهای لازم به منظور ترخیص کالا خواهد پرداخت.
نحوه یافتن یک کارشناس مجازی گمرک
به علت مجازی بودن کارشناس گمرک، بازرگان متوجه مواردی چون نام کارشناس و این که در چه مکانی از کشور قرار دارد، نخواهد شد. این امر ارتباط میان واردکننده با کارشناس گمرک را از بین می‌برد. اما در مقابل، کارشناس مجازی گمرک این امکان را دارد تا از طریق پنل کاربری خود در EPL، اطلاعات کامل اظهارکننده، حق‌العملکار و ترخیص کار را مشاهده نماید.
در حال حاضر در بیشتر از 72 گمرک در سطح کشور، برای بازرسی کالاهای وارداتی، از روش کارشناسی مجازی گمرک بهره می‌برند. در واقع هدف از راه‌اندازی بخش کارشناس مجازی گمرک، جلوگیری از برخورد مستقیم مالک کالا با کارشناس و بازرس کالا است. بنابراین صاحبان کالا و بازرگانان، خود امکان پیدا کردن کارشناس گمرک را نخواهند داشت.
در صورتی که محموله وارداتی به جای قرارگیری در مسیر سبز، در مسیر قرمز گمرکی قرار گیرد، سامانه گمرکی EPL به شکل اتوماتیک، یک کارشناس مجازی گمرکی را جهت بازرسی کالا و انجام مراحل تشریفاتی گمرکات کشور انتخاب می‌نماید. پس از این انتخاب، اطلاعات لازم در مورد محموله برای پیگیری به این کارشناس ارجاع داده می‌شود.
مزایای کارشناس مجازی گمرک
کارشناس مجازی گمرک، که امروزه در بیشتر گمرکات کشور از آن استقبال شده و استفاده می‌شود، برای بازرگانان با مزایای زیر همراه است:
کاهش هزینه‌های گمرکی
کاهش هزینه‌های گمرکی، از جمله مزایایی است که بازرگان می‌تواند با داشتن یک کارشناس مجازی گمرک، از آن بهره‌مند شود. چرا که پیش از این لازم بود ترخیص‌کاران و یا اظهارکنندگان کالا جهت انجام امور گمرکی، به شکل حضوری به گمرک مراجعه نمایند. این موضوع باعث می‌شد تا هزینه‌های بسیاری از جمله رفت و آمد، اقامت و … صرف شود. در حالی که اکنون با کمک کارشناس مجازی، اظهارکنندگان این امکان را دارند که با هزینه‌هایی ناچیز و به صورت غیرحضوری، امور گمرکی خود را از طریق سامانه EPL، انجام دهند.
تسریع در امور گمرکی
از دیگر مزایای وجود کارشناس مجازی گمرک، سرعت بخشی در امور گمرکی است. چرا که در گذشته مراجعه حضوری اظهارکنندگان کالا به گمرک، مستلزم صرف زمان و هزینه زیادی بود. اما اکنون اظهارکنندگان کالا قادر خواهند بود تا به وسیله کارشناس مجازی گمرک و انجام این امور از طریق مجازی، باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه شوند.
کاهش فساد در گمرک
یکی از بهترین کاربردهای کارشناس مجازی گمرک، نقش مهم آن در کاهش فسادهای گمرکی است. زیرا در گذشته که مراجعه اظهارکنندگان کالا به گمرکات کشور به صورت حضوری انجام می‌گرفت، زمینه فساد و رانت برای انجام امور گمرکی بسیار افزایش یافته بود. ولی امروزه استفاده از کارشناس مجازی گمرک، موجب کاهش فساد و شفافیت در امور گمرکی شده است.
چالش‌های موجود برای کارشناس مجازی گمرک
همانطور که استفاده از کارشناس مجازی گمرک، مزایای زیادی را برای بازرگانان و اظهارکنندگان کالا به دنبال دارد، چالش‌هایی نیز در این زمینه برای این افراد ایجاد خواهد شد. در ادامه به دو مورد از این چالش‌ها اشاره خواهیم کرد:
- از جمله چالش‌ها و معایبی که در زمینه کارشناس مجازی گمرک پیش می‌‌آید، آن است که اظهارکننده و کارشناس نمی‌توانند به صورت مستقیم با هم ارتباط داشته باشند. این موضوع زمانی تبدیل به یک چالش می‌شود که اظهارکنندگان کالا و یا ترخیص‌کاران، در صورت بروز مشکل و یا داشتن سوال، این امکان را ندارند تا با کارشناس گمرک به صورت حضوری ارتباط برقرار کنند. آن‌ها تنها می‌توانند به وسیله سامانه EPL، مشکلات خود را به صورت مکتوب مطرح سازند که البته معمولا این امر، موجب تاخیر در حل مشکلات می‌گردد.
- از دیگر معایب و چالش‌های کارشناس مجازی گمرک آن خواهد بود که در مواقعی ممکن است در ارزیابی کالا اشتباهی صورت گیرد. زیرا کارشناس مجازی گمرک، ارزش گمرکی کالا را با کمک اطلاعات موجود در سامانه تعیین خواهد کرد. چنانچه این اطلاعات با کوچکترین خطایی مواجه بوده و دقیق نباشد، ارزیابی کالا با مشکلات زیادی مواجه شده و در این راستا ممکن است اظهارکننده محموله مجبور شود خسارت زیادی را متحمل گردد.
بدون دیدگاه